INFORMACJE OGÓLNE | |
1. | Sklep internetowy "Swiat Roweru M.Baranowski" umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci Internet zgodnie z niniejszym regulaminem. |
2. | Sklep prowadzony jest przez firmę "Swiat Roweru M. Baranowski".
Dane firmowe są do wglądu na stronie O nas. |
3. | Aby dokonać zakupów należy zarejestrować się w systemie sklepu.Utworzone zostanie konto użytkownika, które będzie zabezpieczone hasłem. Zamawiający zobowiązany jest do podania swojego adresu zamieszkania, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail w celu zrealizowania zamówienia. |
4. | Poprzez zarejestrowanie lub zalogowanie się, Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 803 z póz. zm.) |
5. | Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia zadania do zaprzestania ich dalszego wykorzystywania, oraz likwidacji konta użytkownika. |
6. | Poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego spowoduje uaktywnienie konta. |
7. | Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe przeprowadzenie procesu zamawiania. |
8. | W razie jakichkolwiek pytań lub problemów prosimy o kontakt tel. +48 (22) 839 54 12, e-mail: [email protected] |
Promocje i upusty. | |
9. | Klienci, którzy przekroczą wybrane progi zakupowe otrzymają rabaty: - od 200 PLN przysługuje raba 5% na wszystkie zakupy - od 3000 PLN przysługuje rabat 7% na wszystkie zakupy - od 5000 PLN przysługuje rabat 10% na wszystkie zakupy |
10. | Przyznajemy kartę rabatową. |
11. | Do upustów maja również prawo klienci sklepu internetowego. |
12. | Towary objęte promocja nie podlegają w/w upustom. |
13. | Na wszystkie Państwa pytania chętnie odpowiemy pod numerem telefonu: (022) 839 54 12 |
PRZEDMIOTY TRANSAKCJI | |
14. | Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego SwiatRoweru.pl w chwili składania zamówienia. |
15. | Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w cenach brutto (z podatkiem VAT) w złotych polskich. |
16. | Produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełna gwarancja producenta. |
17. | Produktu oznaczone jako "komis" są produktami używanymi, posiadają gwarancje pierwszego właściciela. |
ZAMÓWIENIA | |
18. | Klientem sklepu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, fizyczna lub prawna niezależnie czy prowadzi działalność gospodarcza czy tez nie. |
19. | Zamówienia przyjmowane są przez 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. |
20. | Klient tworzy zamówienie na zasadzie wypełnienia wirtualnego koszyka. Koszyk dostępny jest tylko po zalogowaniu na stronie SwiatRoweru.pl |
21. | W momencie wysłania i potwierdzenia zamówienia przez Klienta dochodzi
do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a firma Swiat Roweru - właścicielem
sklepu. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu. Złożenie
zamówienia przez kupującego oznacza akceptacje postanowień niniejszego
regulaminu. Klient po złożeniu zamówienia otrzyma e-mail zwrotny
potwierdzający fakt złożenia zamówienia oraz jego specyfikacje. W następnej kolejności firma SwiatRoweru.pl przesyła e-mail informujący o akceptacji zamówionego towaru i numer konta bankowego (jeżeli podczas składania zamówienia została wybrana opcja "przedpłata"). Jeżeli Klient wybierze formę płatności Przelew (czyt. "Formy Płatności") to dopiero w momencie potwierdzenia wpłaty na konto firmy sklep przystąpi do wysyłki zamówionego asortymentu. |
22. | W niektórych przypadkach sklep może kontaktować się z Klientem telefonicznie w celu potwierdzenia zamówienia lub wyjaśnienia niejasności. |
23. | Zamówienia, z wybrana forma płatności "Przelew bankowy" lub "Płatność PayPal", z których wpływ środków nie zostanie odnotowany przez firmę Swiat Roweru M. Baranowski w ciągu 7 dni, zostaną automatycznie anulowane. |
24. | Firma Swiat Roweru M. Baranowski zastrzega sobie prawo do realizacji niepełnych zamówień w momencie wystąpienia braków magazynowych po uprzednim powiadomieniu klienta. |
25. | O brakach towarowych lub ewentualnych problemach związanych z realizacja zamówienia Klient powiadamiany jest najszybciej jak to możliwe. |
Formy płatności | |
26. | Przelew na konto firmy: Swiat Roweru M. Baranowski 01-684 Warszawa 53 1050 1025 1000 0022 8525 5697 W tytule przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać imie i nazwisko zamawiającego oraz numer zamówienia. |
27. | Pobranie, tj przy odbiorze przesyłki. |
28. | Firma SwiatRoweru akceptuje płatności kartą kredytową lub kartą debetową za pośrednictwem serwisu PayPal. Płatności kartą kredytową lub debetową traktowane są jak przedpłata. |
29. | W sklepie stacjonarnym można płacić kartami płatniczymi i kredytowymi. |
30. | Koszt przesyłki wg. cennika firmy transportowej, przy zamówieniu do 500 zł pokrywa odbiorca, przy wyższych zamówieniach przesyłka jest wysyłana na nasz koszt. |
KOSZTY WYSYŁKI: | |
31. | Poczta Polska tylko akcesoria i części - przedpłata : 25.00zl (z VAT) |
32. | Poczta Polska tylko akcesoria i części - pobranie : 39.00zl (z VAT) |
33. | Firma kurierska DHL akcesoria i części - pobranie / przedpłata : 19.00zl, rowery komisowe - pobranie / przedpłata : 49.00zł / 35.00 zł (z VAT) |
FORMY PRZESYŁKI | |
34. | Dostawy produktów zamawianych w sklepie internetowym SwiatRoweru.pl realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych krajów po indywidualnych ustaleniach. |
35. | Termin dostawy zamówionych towarów zależy od statusu podanego
na witrynie, Towar podany jako "dostępny" realizowany jest w 2 do7 dni z zastrzeżeniem, ze podczas potwierdzania zamówienia nie nastąpią inne uzgodnienia. |
36. | Zamówione towary będą dostarczane poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej. |
37. | Koszty wysyłki uzależniony jest od sposobu wysyłki towaru oraz firmy transportującej. |
38. | W przypadku dostarczenia towarów za pośrednictwem wyspecjalizowanego przewoźnika nabywca ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość w obecności spedytora. W przypadku stwierdzenia powstania szkody transportowej zobowiązany jest wykonać akty staranności wymagane przepisami ustawy z dnia 15.11.1984 r. - Prawo przewozowe /Dz.U. z 1995 r., Nr 119, poz.575 z póz. zm./ dla zachowania odpowiedzialności przewoźnika, a w szczególności spowodować protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody. Stanowi to podstawę do uznania reklamacji. |
39. | Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwila pokwitowania na Nabywce przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. |
39a. | Firma Giant wymaga aby rower był dostarczony do klienta w 100% gotowy do jazdy, w związku z tym możliwy jest tylko odbiór osobisty w naszym salonie lub możliwa jest dostawa naszym transportem na terenie Warszawy i okolic. |
DOWODY ZAKUPU/FAKTURY | |
40. | Do każdego zakupionego produktu dołączany jest paragon lub Faktura VAT.. |
41. | Dowód sprzedaży może być wysłany na adres mailowy odbiorcy lub oddzielnie za pośrednictwem Poczty Polskiej. |
ZWROTY | |
42. | W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z Działem Reklamacji firmy SwiatRoweru.pl pod nr tel. /0 22 839 54 12 lub droga elektroniczna. Podstawa reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę w formie spisanego przez kuriera protokołu. |
43. | Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawa reklamacji zakupionego towaru. |
44. | Zgodnie z Ustawa z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów
z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt
nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony
towar należy zaopatrzyć w otrzymany dowód zakupu. Firma SwiatRoweru.pl
gwarantuje zwrot wartości produktu. Zwrot pieniędzy nastąpi przekazem pocztowym lub na konto bankowe w formie przelewu. Zwrotom nie podlegają koszty dostawy. |
45. | Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt Klienta. |
46. | Klient zobowiązuje się, aby zwracany przez niego towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu. |
REKLAMACJE i GWARANCJE | |
47. | Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancja producenta. Dbamy o to, aby nasze towary były najwyższej jakości. |
48. | W przypadku wykrycia wady podlegającej gwarancji, firma SwiatRoweru zobowiązuje się do: |
a) wymiany wadliwego towaru na nowy, wolny od wad, lub | |
b) zamiany za zgodą klienta na produkt podobny | |
c) jeœli nie ma innej możliwości, zwrotu pieniędzy | |
49. | Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi SwiatRoweru.pl |
POSTANOWIENIA KOŃCOWE | |
50. | Dołożyliśmy starań, by informacje zawarte na stronach sklepu były zgodne
z prawda i aktualne, jednak informacje te nie są objęte jakakolwiek gwarancja.
Istnieje jedynie niewielkie prawdopodobieństwo, że opisy umieszczone na
stronach sklepu lub zdjęcia (a w szczególności kolory oferowanych
produktów) mogą nieznacznie odbiegać od wyglądu rzeczywistego. |
51. | Firma SwiatRoweru.pl nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód szczególnych, poœśrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. |
52. | Odpowiedzialnośćœć za szkody wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania produktów użytkowanych zgodnie z ich instrukcja obsługi ogranicza się do warunków gwarancyjnych udzielonych przez producenta, dystrybutora lub importera danego towaru. |